Comment gérer les retards de la chaîne d'approvisionnement causés par le Nouvel An chinois ?

On parle beaucoup des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, des récessions potentielles et de leur impact sur l'économie mondiale. Après les événements surprenants de ces dernières années, si les équipes savaient qu'un événement allait certainement affecter leur entreprise et ne faisaient rien pour s'y préparer, elles seraient considérées comme incompétentes, n'est-ce pas ?

Photo par Oliver Needham

Il en va de même pour la planification du Nouvel An chinois (CNY). Nous savons que cet événement aura lieu, et nous en connaissons même la date.

Certes, le CNY 2023 a déjà eu lieu, mais il est temps de planifier celui de l'année prochaine.

Si vous n'avez jamais fabriqué en Asie ou si vous n'avez jamais eu affaire à des chaînes d'approvisionnement en Asie, préparez-vous. Le Nouvel An chinois ne ressemble à rien de ce que vous avez connu jusqu'à présent. Ce jour férié est truffé de traditions.

• La date change d'une année à l'autre - elle est liée au zodiaque chinois.
  
  
• Des réunions de famille sont organisées dans tout le pays. La fête est célébrée à grande échelle.
  
  
• Les secteurs public et privé ferment boutique pendant deux semaines (souvent plus) et si vous n'êtes pas préparé - c'est-à-dire si vous n'avez pas commandé et expédié vos produits bien à l'avance - vous n'avez pas de chance.
  
  

Comment le Nouvel An chinois peut-il perturber ma chaîne d'approvisionnement ?

Très souvent, les problèmes liés au Nouvel An chinois ne se produisent pas du tout au moment du Nouvel An chinois. Ils surviennent bien avant ou bien après l'événement. Cela est dû à une mauvaise planification. Voici quelques-uns des problèmes qui perturbent la chaîne d'approvisionnement au moment du Nouvel An chinois :

Problème : votre commande ne peut être honorée parce que l'usine est à pleine capacité. Cela se produit parce que d'autres clients ont planifié à l'avance et que l'usine est remplie de commandes qui sont arrivées avant la vôtre.

L'encombrement des ports à l'approche des fêtes peut entraîner des retards considérables et même des expéditions en retard, lorsque votre réservation est annulée ou que votre envoi n'est pas accompagné des documents requis. Lorsque la cloche de fermeture sonne, les travailleurs partent et le port ferme.

Problème : Les vacances sont terminées, mais votrecommande est en queue de file d'attente après le démarrage de la production. Les usines ferment pendant au moins deux semaines, et généralement plus. Le redémarrage de la production est lent, car près de 30 % des travailleurs ne reprennent pas leur poste après le Nouvel An chinois.

Problème : Les bons de commande doivent être approuvés, maisla communication après les fêtes peut être retardée en raison de la fermeture. Vous devrez probablement prévoir plus de temps pour faire approuver les bons de commande après le CNY.

Des mesures simples pour préparer votre entreprise au Nouvel An chinois

La clé pour survivre au Nouvel An chinois est une bonne prévision et une bonne planification. Vous devez prévoir la quantité de produits dont vous aurez besoin au cours des trois ou quatre premiers mois de l'année, afin de disposer d'un stock suffisant pour passer le Nouvel An chinois sans encombre.

Voici un moyen simple de vous aider à gérer les retards dus à CNY :

Plutôt que d'accepter des commandes en mars, prenez 50 % du volume et recevez-les en janvier. Arrangez-vous pour recevoir en février les 50 % restants du volume habituel de mars.

• Demandez au représentant du service clientèle (RSC) de votre fournisseur/fabricant contractuel s'il propose un programme d'inventaire ou d'autres solutions de stockage temporaire pour les stocks plus importants que d'habitude. Vous n'en aurez peut-être pas besoin, mais il vaut mieux savoir ce qui est disponible au cas où vous en auriez besoin plutôt que de vous précipiter à la dernière minute et de payer une prime pour stocker les stocks ailleurs.
  
  
• La diversification de votre chaîne d'approvisionnement n'est jamais une mauvaise idée. Pouvez-vous trouver un fournisseur ailleurs qu'en Chine ? Le Viêt Nam célèbre également le Nouvel An lunaire (c'est le Têt), mais ce n'est pas aussi perturbant. C'est aussi un excellent exemple de la raison pour laquelle la délocalisation d'une partie de votre production est de plus en plus considérée comme une bonne pratique. Le Mexique est un leader dans ce domaine.
  
  
• Renseignez-vous auprès de votre représentant du service clientèle sur les délais de livraison des commandes pour le Nouvel An chinois, car ils peuvent varier d'un fournisseur à l'autre. Ne tardez pas ! D'autres clients préparent également le Nouvel An chinois.

Le Nouvel An chinois peut perturber considérablement les services, mais seulement si vous le laissez faire ! Armé des bonnes informations - vos données de ventes passées et vos projections de ventes - vous pouvez élaborer des prévisions précises en toute connaissance de cause. Combinez cela avec des conseils de commande de vos fournisseurs sur le calendrier, l'expédition et la logistique, et vous serez en bonne position pour maintenir vos stocks afin de servir vos clients sans problème pendant le Nouvel An chinois.

N'attendez plus ! Téléchargez notre guide de planification du Nouvel An chinois ! Cliquez sur le lien ci-dessous :